Tisztelt Ügyfelünk!
Országos Felhasználói Elégedettségi Felmérést végeztet a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) a víziközmű-szolgáltatókkal együttműködve.
Szegeden és Algyőn – a Szegedi Vízmű Zrt. megbízásából – a felméréshez szükséges kutatást a Szocio-Gráf Piac- és Közvélemény-kutató Intézet kérdezőbiztosai végzik 2022. szeptember 1. és október 30. között, a kiválasztott felhasználási helyek felkeresésével.
A kérdezőbiztosok – betartva a vonatkozó előírásokat – igazolják magukat, majd a szolgáltatás és az ivóvíz minőségével, a számlázással, díjfizetéssel, ügyfélszolgálattal, hibaelhárítással kapcsolatban fognak kérdéseket feltenni. A felmérés célja az ügyfelek véleményének megismerése, szolgáltatásunk színvonalának emelése.
Kérjük – amennyiben Önt is felkeresik a kérdezőbiztosok – válaszaival segítse a munkánkat!
Köszönettel,
Szegedi Vízmű Zrt.
Tel.: 62/55 88 55