Központi telefonszám
+36 62 55 88 55
Kedvező eredménnyel zárult a víziközmű-szolgáltatóknál végzett Felhasználói Elégedettségi Felmérés (FEF)
2025. 09. 23.
A MEKH 2018 óta a víziközmű-szolgáltatókat is bevonja a fogyasztók ügyfélelégedettségének felmérésébe. Az elégedettségi felmérés három pilléren nyugszik: alapfelmérés, kiegészítő felmérés és azonnali felmérés.
A víziközmű-szolgáltatók munkáját a felhasználók összességében kedvezően értékelik, a kétévente lefolytatott elégedettségi felmérés eredményei folyamatosan javuló tendenciát mutatnak. A legfrissebb, 2024-ben végzett vizsgálat szerint a felhasználók víziközmű-szolgáltatókkal való megelégedettsége közel 90%-os.
A Szegedi Vízmű Zrt. eredményei (2024) jellemzően az országos átlaggal megegyezőek, vagy afölöttiek, és javultak a 2022-es eredményekhez képest.
(Forrás: MEKH)
További híreink
Csőtörés a Bertalan-híd újszegedi lábánál
2025. 12. 01.
Tegnap késő délután eltört egy 400-as főnyomó vízvezeték Újszegeden, a Bertalan-híd újszegedi lábánál…
Csőtörés a Kossuth L. sugárúton, az Anna kútnál
2025. 11. 27.
Csőtörés miatti javítási munkálatokat végez a Szegedi Vízmű a Kossuth L. sugárúton, az Anna kútnál,…
