Központi telefonszám
+36 62 55 88 55
Ügyféltájékoztató - e-számla
REGISZTRÁLJON ITT!
Tisztelt Felhasználónk!
A Szegedi Vízmű Zrt. 2009 évben indította el e-számla szolgáltatását, melyet a Díjnet e-számla szolgáltató rendszerének használatával vehetnek igénybe víz- és szennyvízelvezetési szolgáltatásban részesülő ügyfeleink.
Az Ön böngészőjében nincs a tartalom megtekintéséhez szükséges Flash bővítmény (plug-in) telepítve.
Mi az e-számla?
Az e-számla egy olyan, elektronikus formában kibocsátott számla, amelyen pontosan azok az adatok szerepelnek, mint az eddigi papír alapú, kinyomtatott számlán. Hitelessége biztosított: ezt garantálja a jogszabály szerinti elektronikus aláírás és az időbélyegző. Így igazolásként – elektronikus formában – bárhol elfogadható.
- Az elektronikus aláírás az elektronikus úton készülő dokumentumok hitelesítése annak érdekében, hogy mellőzhető legyen annak nyomtatása, kézi aláírással történő hitelesítése.
- Az időbélyeg igazolja, hogy az adott dokumentum a tranzakció pillanatában már létezett. Az időbélyegzést az erre hitelesített szolgáltatók végezhetik.
Hogyan vehető igénybe az e-számla szolgáltatás?
A szolgáltatás eddig a www.dijnet.hu oldalon indított kétszintű regisztrációval, 2016. március hótól egyszerűbben, a Szegedi Vízmű Zrt. honlapjáról indított regisztrációt követően vehető igénybe.
A regisztráció
Első lépésként a honlapunkon található regisztrációs felületen a víz- és szennyvízelvezetési díjas számlákon szereplő azonosítóit adja meg. A fizető nevének jóváhagyását követően néhány személyes adat, illetve a levelezéshez szükséges e-mail cím rögzítése szükséges.
Az adatok jóváhagyását követően elektronikus levelünket már a Díjnet ügyfélszolgálata továbbítja az Ön által megadott e-mail fiókba.
A levél útmutatását követve megtörténhet regisztráció aktiválása.
Amennyiben Ön még nem ügyfele a Díjnet számlabemutatási rendszerének, a felhasználói fiók létrehozásához mindössze a korábban megadott adatainak az ellenőrzését kell elvégeznie.
Ha rendelkezik felhasználói fiókkal a Díjnet rendszerében, akkor a számlakibocsátói regisztráció véglegesítésén túl nincs más teendője.
A sikeres regisztrációs lépésekről minden esetben visszajelzést kap az Ön által megadott e-mail címre.
Amennyiben a www.dijnet.hu oldalon kezdeményezi a regisztrációt, a felhasználói fiók létrehozását követően a számlakibocsátó (jelen esetben a Szegedi Vízmű Zrt.) nevére, logójára kattintva indíthatja az elektronikus számla igényét.
A továbbiakban minden szükséges lépésről, tennivalóról e-mailben kap tájékoztatást.
Amennyiben a www.dijnet.hu oldalon kezdeményezi a regisztrációt, a felhasználói fiók létrehozását követően a számlakibocsátó (jelen esetben a Szegedi Vízmű Zrt.) nevére, logójára kattintva indíthatja az elektronikus számla igényét.
A továbbiakban minden szükséges lépésről, tennivalóról e-mailben kap tájékoztatást.
Elektronikus számláit bármikor lementheti saját számítógépére vagy egy tetszőleges adathordozóra. Amennyiben úgy dönt, hogy az e-számla szolgáltatást mégsem igényli Társaságunktól, a papíralapú számlázás bármikor visszaállítható. Ha a felhasználói fiókját nem szünteti meg, akkor minden korábbi elektronikusan bemutatott (megjelenített) számlához hozzáférhet a számla első megjelenítését követő 18 hónapig.
Hogyan történik a fizetés?
Az elektronikus számlák fizetése történhet egyedi utalással, csoportos beszedési megbízással, vagy az e-számla szolgáltató rendszeren keresztül átutalással, bankkártyával.
Egyedi átutalás: választása szerint, saját bankjának kondícióival
Csoportos beszedés: ha csoportos beszedési megbízással egyenlítette eddig a számláit, akkor nincs teendője. Automatikusan ezután is így történik a számlafizetés, mindaddig, amíg Ön nem kéri a módosítást.
Az e-számla szolgáltató rendszeren keresztül történő egyedi átutalás:
- a Díjnet szerződött banki partnereivel a felhasználók részére díjmentes.
- a bankkártyás fizetés díjmentesen indítható.
Az e-számla szolgáltatást igénybe vevő felhasználóink részére a csekken (készpénz-átutalási megbízással) történő számlakiegyenlítés nem lehetséges.
Az e-számla előnyei
- Számláit az Interneten keresztül bármikor és bárhol megtekintheti, és gondoskodhat azok kifizetéséről.
- A számlák a kiállításuk után azonnal az Ön rendelkezésére állnak, valamint a számlák érkezéséről e-mailben értesítést küldünk.
- Nem kell a postán a csekkel sorban állnia, a számlákat és az igazolószelvényeket őriznie.
- Korábbi számláit könnyen visszakeresheti, hiszen ezeket rendezett formában 18 hónapig az Interneten elérhetővé tesszük.
- Az adatkapcsolat biztonságos titkosítással védett környezetben történik.
- Az elektronikus formában megjelenő számlák esetében nem csak a tárolás, a megőrzés, a visszakeresés lesz egyszerűbb, de a kevesebb papírfelhasználással környezetünket is óvjuk.
- Az e-számla szolgáltatás ingyenes.
Rövid összefoglaló
- Regisztráljon e-számlára Honlapunkon, vagy a Díjnet Zrt. honlapján (www.dijnet.hu).
- A regisztráció néhány azonosító adat megadásával egyszerűen elvégezhető.
- A megadott adatokat munkanapokon 24 órán belül, pénteki és munkaszüneti napon történő regisztráció esetén az első munkanapon feldolgozzuk. A sikeres regisztrációról az Ön által megadott e-mailcímen értesítjük.
- Minden elkészült víz- és szennyvízelvezetés szolgáltatási számlájáról e-mailben kap értesítést.
- Számláinak kiegyenlítésére többféle lehetőséget biztosítunk.
- Elektronikusan bemutatott (megjelenített) számláit a www.dijnet.hu oldalon bármikor megtekintheti, illetve lementheti a saját számítógépére vagy egy tetszőleges elektronikus adathordozóra.
- Számla tartalmával kapcsolatos észrevételeivel, kérdésével keresse ügyfélszolgálati munkatársainkat (ugyfel@szegedivizmu.hu, tel.: 62/55 88 55), az e-számla bemutatásával (megjelenítésével) kapcsolatban a Díjnet Zrt. ügyfélszolgálatához fordulhat (www.dijnet.hu)
Kérjük, REGISZTRÁLJON MOST!
